Wil jij werken in een groeiend ICT bedrijf en hierbij jezelf verder ontwikkelen? Dan is dit jouw kans! Kom werken als Netwerk Support Engineer bij 4IP Solutions.
Wij zoeken
Als Netwerk Support Engineer zorg je ervoor dat je samen met je collega’s onze klanten en partners volledig ondersteunt met technische netwerk- en security gerelateerde vraagstukken. De werkzaamheden zijn zeer hands-on en vragen van jou een flexibele aanpak. Als Netwerk Support Engineer ben je een belangrijke schakel in de relatie van de leverancier, onze partner en de eindklant.
Je verantwoordelijkheden
• Verantwoordelijk voor 1e en 2e lijn support voor klanten van 4IP Solutions
• Beantwoorden van support vragen via telefoon en email
• Remote support bij eindklanten
• Het monitoren en proactief beheren van (w)LAN, WAN en firewalls
• Het onderhouden van een hoge graad van klantgerichtheid bij het leveren van support
• Je maakt jezelf eigenaar van gebruikersproblemen en gaat hier proactief mee om
Wij verwachten
• Minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau, CCNA gecertificeerd of gelijkwaardig
• Een uitblinker op het gebied van (w)LAN, WAN en firewalls
• Ervaring op helpdesk functies (is een pre)
• Kennis van HPE Aruba en Fortinet (is een pre)
• Flexibiliteit als het gaat om werken in een dynamische omgeving
• Kwaliteit en oog voor detail
• Enthousiasme om je kennis en vaardigheden verder te vergroten en te verbeteren
• Een teamplayer die zijn verantwoordelijkheid neemt
Wat bieden wij?
• Prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Laptop en telefoon, mogelijkheid om af te stemmen op eigen wensen
• 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om dagen bij te kopen
• Jaarlijks flexbudget (ruime keuze om te besteden)
• Auto van de zaak
• Werken met de nieuwste technieken
• Volgen van kennissessies intern
• Informele werksfeer, vrijdagmiddag borrels, jaarlijkse uitjes en teamactiviteiten
• Werken binnen een no-nonsense cultuur
• Innovatie, slim werken en vooral veel plezier!
• Werken bij een persoonlijk betrokken organisatie
• Eigen opleidingscentrum, ook voor afname examens
Wij hopen
Dat je bovenstaande kennis en ervaring hebt, ons al langere tijd volgt en nu besloten hebt ook Ictiviaan te worden. Wij hebben jou dan graag aan boord!
Ben je enthousiast geworden en zou je graag eens met ons in gesprek willen? Dan komen we graag met je in contact! Voor vragen kun je contact opnemen met Antoinette Vertommen (HR Manager) op 06-46633666.
Ik wil graag solliciteren naar deze functie
